A.M.A. facilita a sus mutualistas tramitar los partes de lunas desde su app

Información de interés para los socios de ATESCAN que tengan contratado un seguro de automóviles con A.M.A.

A.M.A. facilita a sus mutualistas tramitar los partes de lunas desde su app

En A.M.A. hemos  incorporado a nuestra  aplicación para móviles una nueva utilidad que permite a nuestros mutualistas tramitar con facilidad los partes de lunas de los vehículos, tan solo tienen que entrar en la aplicación y elegir el número de teléfono y el momento idóneo en el que desea ser atendido; en la llamada telefónica la mutua realizará todos los trámites necesarios para resolver su incidencia.

“La utilidad de clicar y recibir una llamada (click to call) permite concertar cita para arreglar la luna del vehículo, bien sea en el taller o en el lugar que el mutualista elija cuando la luna es reparable, o bien en el taller de su elección cuando la luna debe ser sustituida. La aseguradora adapta siempre su servicio a su preferencia concreta, y además le evita cualquier coste de llamada”, añade. El nuevo servicio también permite la comunicación inicial de siniestros de coche en tiempo real y su asistencia en carretera.

Además, desde su teléfono móvil cualquier mutualista puede realizar fácilmente la comunicación inicial de los posibles siniestros (con contrario o sin él), los de lunas y los robos parciales o total de su vehículo, así como solicitar asistencia técnica y grúa cuando sean necesarias. La gestión a través del móvil también permite adjuntar hasta un máximo de nueve fotografías del siniestro, precisar los daños desde las distintas vistas del coche (perfiles izquierdo y derecho, frontal, trasero y cenital), e incluir descripción y observaciones sobre lo sucedido.

A.M.A. Provincia Tenerife

Agrupación mutual aseguradora.

 

Lucia Milagrosa Garcia Bautista
Oficina de Tenerife - Departamento Comercial
Costa y Grijalba, 35 bajo
38004 STA. C.  DE TENERIFE
Tel. +34 922 244 070|Fax +34 922 246 893
lucia.garcia@amaseguros.com | www.amaseguros.com

Carmen Delia Perez Henriquez
Delegada Oficina de Tenerife
Costa y Grijalba, 35 bajo
38004 STA. C.  DE TENERIFE
Tel. +34 922 244 070|Fax +34 922 246 893
cdperez@amaseguros.com | www.amaseguros.com

A.M.A. Provincia Las Palmas

Agrupación mutual aseguradora.

Pedro González Calderín
Director Territorial
Delegado Oficina de Las Palmas
León y Castillo, 31 Bjo
35003 LAS PALMAS DE GRAN CANARIAS
Tel. +34 928 431 620|Fax +34 928 431 621
pedro.gonzalez@amaseguros.com | www.amaseguros.com

Arístides García Pérez
Oficina de Las Palmas - Departamento Comercial
León y Castillo, 31 Bjo
35003 LAS PALMAS DE GRAN CANARIAS
Tel. +34 928 431 620|Fax +34 928 431 621| Móvil +34 635 704 639
aristides.garcia@amaseguros.com | www.amaseguros.com

A.M.A. Fuerteventura y Lanzarote

Agrupación mutual aseguradora.

Esther Acevedo Viñoly
Oficina de Las Palmas
León y Castillo, 31 Bjo
35003 LAS PALMAS DE GRAN CANARIAS
Tel. +34 928 431 620|Fax +34 928 431 621|Móvil +34 646 655 864
eacevedo@amaseguros.com | www.amaseguros.com